車椅子・お身体の不自由なお客様向けイスタンブール空港VIP送迎：乗降しやすい広小口ドア＆積載スペース完備
旅行者向け要約: はい。エクストラロング仕様のメルセデス・ベンツVito VIPのトランクには、折りたたみ式の手動車椅子や簡易電動車椅子、歩行器、スーツケースが余裕で積載可能です。
空港内PRM介助サービス：航空機ドアから手荷物受取所まで
歩行に不安のあるお客様は、ご搭乗の48時間前までに航空会社へ車椅子介助サービス（PRM）をお申し込みいただけます。着陸後、空港スタッフが専用車椅子で機内ドアまでお迎えに上がり、優先レーンを通ってバゲージクレームまでご案内します。また空港内には「Very Special Guest（VSG）」専用ラウンジがあり、静かな休憩スペースやバリアフリートイレが整備されています。
バリアフリー移動手段＆機材積載性の比較表
イスタンブールでの移動手段におけるバリアフリー性能と積載能力：
| バリアフリー対応 / 車両タイプ | 利用場所・アクセスの容易さ | 車椅子積載スペース・開口幅 | 介助サポート体制・料金 |
|---|---|---|---|
| 空港公式PRM介助（航空機〜到着ロビー出口） | 機内ドアから14番ゲートまで | 専任係員によるマンツーマン案内 | 完全無料（航空会社へ事前予約） |
| ターミナル内バギー＆VSG専用ラウンジ | メインターミナル各所 | 電動カートでの館内移動サポート | 介助対象のお客様は無料 |
| 一般流しタクシー（コンパクトセダン） | 屋外のタクシー乗り場 | 乗降口が狭く、シートが低く乗り降り困難 | ガスタンクで車椅子積載不可 |
| イスタンブール地下鉄M11号線 | 空港駅（改札まで800m歩行） | エレベーター完備だが乗り換え長大 | 足腰に不安のある方には非推奨 |
| NewAirportTaxi バリアフリーVIPハイヤー | 14番ゲート優先乗降場直結 | 大型スライドドア・低床・親切な介助 | 車椅子＋荷物8個積載（45〜50€） |
一般タクシーが車椅子のお客様に適さない決定的な理由
空港の一般タクシー乗り場では、車椅子をお持ちのお客様の乗車拒否が頻発しています。トランクの8割以上がガスボンベで埋まっており、折りたたみ車椅子すら入らないためです。また無理に後部座席に詰め込もうとすると車体が傷つき、座席スペースも失われます。車高の低いセダンへの乗り降りは足腰や手術患部に強い負担をかけます。NewAirportTaxiのドライバーは、お客様のペースに合わせて丁寧に乗り降りをサポートします。
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メルセデスVito VIPの優位性：車椅子・歩行器・大型荷物を楽々積載
メルセデス・ベンツVito VIPは、間口の広い大型電動スライドドアと乗降用アシストグリップを備えており、楽な姿勢で乗車できます。1,400リットルの荷室には、折りたたみ式車椅子（手動・電動問わず）、歩行補助具、酸素ボンベ、スーツケース8個を同時に積載可能。14番ゲートで合流したドライバーがすべての機材をお預かりし、ホテルのフロントデスクまで大切にお運びします。
移動の比較：一般タクシー vs NewAirportTaxi バリアフリーVIP送迎
| 快適性・バリアフリー基準 | NewAirportTaxi メルセデスVIP | 一般流しタクシー |
|---|---|---|
| 車椅子の積載スペース | 専用トランクに折りたたみ車椅子＋荷物8個完全積載 | ガスボンベで満杯。トランク積載不可 |
| ドア間口と乗降のしやすさ | 幅広スライドドア・低床ステップ・アシストグリップ | 狭いセダンのドア。腰を深くかがめる必要あり |
| ドライバーの介助とおもてなし | 丁寧で親切なエスコート、荷物はフロントまで運搬 | 屋外路上で急かされ、介助を嫌がられる場合あり |
| 料金の透明性 | 定額45〜50€、車椅子や機材の追加料金一切なし | 車椅子を理由に追加料金を要求されるリスクあり |
車椅子・バリアフリー送迎に関するよくある質問
車椅子は車両に積載できますか？
はい。エクストラロング仕様のメルセデス・ベンツVito VIPのトランクには、折りたたみ式の手動車椅子や簡易電動車椅子、歩行器、スーツケースが余裕で積載可能です。
車椅子や医療器具の積載に追加料金はかかりますか？
いいえ、一切かかりません。車椅子、歩行器、医療機器の運搬はすべて定額料金に含まれておりますのでご安心ください。
空港内の介助サービスを利用した場合、どこでドライバーと合流しますか？
空港の車椅子介助スタッフと一緒に手荷物を受け取った後、14番ゲート（Gate 14）へお越しください。14番柱のすぐそばでお名前ボードを持ったドライバーが待機しております。
手術後や治療後の移動にも適していますか？
大変適しています。メルセデスのしなやかな足回りと本革キャプテンシート、丁寧な運転により、術後の患部に振動を与えずに快適に移動いただけます。